Politique de confidentialité
Chez lavemaint, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit les informations que nous collectons et la manière dont nous les utilisons.
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de la passation de commandes, nous pouvons collecter les données suivantes:
- Nom et prénom
- Adresse postale de livraison et de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Détails de votre commande
- Données techniques de navigation (pages consultées, appareil utilisé)
Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour:
- traiter et livrer vos commandes;
- vous informer du suivi de votre commande;
- répondre à vos demandes de support;
- améliorer nos services et notre catalogue;
- respecter nos obligations légales et comptables.
Partage des données
Vos données peuvent être transmises à des prestataires strictement nécessaires au traitement de votre commande, notamment le transporteur DHL pour la livraison et notre prestataire de paiement pour le règlement. Ces partenaires n'utilisent vos données que dans le cadre de la prestation concernée.
Conservation des données
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus et conformément aux obligations légales applicables. Les données liées à la facturation sont conservées pour la durée légale requise.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected].
Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à [email protected]. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Cookies
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Modification de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter des évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.